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Sector Las Palmas/Usuarios de Intercable denuncian fallas en el servicio

San Juan de los Morros.- A través de la plataforma Twitter usuarios denuncian el mal servicio que presta la empresa de telecomunicaciones Intercable en el sector Las Palmas de San Juan de los Morros.

Además los vecinos aseguran que cada mes se elevan mas las tarifas por el mal servicio que prestan.

Calvario de un usuario

Un usuario del servicio escribió a @Intercable_Vzla (twitter) para plantear la queja sobre el servicio, aseguró que lo único que se ve es el canal Televen, pero sin audio.

Luego se lee la respuesta automática del sistema “Saludos! Espero que te encuentres bien, para conocer mas detalles de tu inconveniente, te recomendamos comunicarte directamente con nosotros a la cuenta @Intercliente”.

De esta manera siguiendo el protocolo al comunicarse a @Intercliente dirigen a un número que inicia en 0412 y por allí sigue el calvario, al escribir el número de abonado el mensaje se repite y se repite sin obtener una respuesta inmediata a la inquietud.

Liliana Molina / 24NoticiasDigital

 

 

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